CLASIFICACION DE CLIENTES

CLIENTES ACTUALES                                                 CLIENTE POTENCIALES

*VIGENCIA:                                                                  *FRECUENCIA:

 Activos                                                                            Frecuente
 Inactivos                                                                          Habitual
                                                                                        Ocasional 

*FRECUENCIA:

 Frecuente                                                                    *VOLUMEN DE COMPRA:

 Habitual                                                                           Alto

 Ocasional                                                                        Promedio
                                                                                        Bajo
*VOLUMEN DE Compra
 Alto                                                                            *GRADOS DE INFLUENCIA:  

 Promedio                                                                        Altamente influente
 Bajo                                                                                Influencia regular
                                                                                       Influencia familiar 

*NIVEL DE SATISFACCION:
 Complicado
 Satisfecho
 Insatisfecho

*GRADO DE INFLUENCIa:
 Altamente influyente
 Regular influencia
 Influencia a nivel nacional